外国人在深圳超市刷卡购物 主办方供图

外籍客户在农行深圳分行网点兑换“零钱包” 主办方供图

文/蒋佳元

4月1日，深圳“国际支付季”发布活动在罗湖举行。该发布会以“持续优化支付服务打造深圳全域支付示范区”为主题，现场发布了四项便民支付成果，分别是微信支付优化跨境体验成果、现金零钱包标准化成果、数字人民币硬钱包创新成果、便利支付示范商圈建设推进成果。

今年是《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布5周年，深圳作为粤港澳大湾区建设的重要引擎，全力推动大湾区高水平互联互通。支付体系作为核心金融基础设施，在促进粤港澳大湾区“软联通”“心联通”方面发挥重要支撑作用。

开展340场惠民促销活动

2024深圳国际支付季活动，由深圳市商务局、中国人民银行深圳市分行、国家金融监督管理总局深圳监管局、国家外汇管理局深圳市分局、深圳市地方金融管理局、深圳市文化广电旅游体育局共同主办，收单银行、支付机构、国际卡组织、商圈及企业等93家单位参与，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的3大工作重点，围绕“数字人民币支付、银行特色主题、国际卡刷卡支付特色主题、移动支付特色主题、商圈支付特色主题、文旅免税特色主题”6大特色支付主题，聚焦机场、口岸境外来深人员“第一站”和购物消费、酒店住宿、交通工具、旅游景点等在深消费“四条线”重点区域，在1月至4月开展超340场惠民促消费活动，通过发放消费券、完善支付受理环境，全方位满足老年人、境外人士来深的消费支付需求。

会上发布了微信支付优化跨境体验成果、现金零钱包标准化成果、数字人民币硬钱包创新成果、便利支付示范商圈建设推进成果等四项便民支付成果。

在微信支付方面，财付通公司在中国人民银行、国家外汇管理局的指导下，创新开展了“外包内用”“外卡内绑”，为外籍人士提供便利化移动支付服务。

近期，为进一步畅通外籍人士小额消费路径，财付通又创新推出“畅行华夏”免验证小额支付服务，外籍人士使用国际卡绑定微信支付时，仅需提交简单信息，可在一定额度内先行消费。当外籍人士累积交易额度达到限额后，再完善相应信息升级到完整服务。“畅行华夏”服务自今年1月推出以来，得到境外用户广泛好评，3月日均新增绑卡数较2月增长近两倍。

据悉，2024深圳国际支付季期间，外籍人士使用微信支付消费金额大幅增长，如3月日均交易金额较去年7月增长超过3倍，交易笔数增长超过4倍。目前，财付通公司基于“一打通、二扩展、三简化”的解决方案，持续打通场景、扩展商户与客服能力，简化注册流程、绑卡支付与充值支付，进一步提升微信支付外卡支付体验，使外籍人士移动支付更加畅通。

100余条公交线路支持受理硬钱包

在现金零钱包标准化方面，中国人民银行深圳市分行指导深圳市各银行业金融机构，创新开展“零钱包”兑换服务，不断提升现金使用便利性。3月，结合深圳实际指导银行机构创新推出标准化“零钱包”服务，形成深圳标准。一方面制定统一的“零钱包”标准化服务规范，设立兑换“专柜”、开辟兑换服务“绿色通道”；另一方面统一“零钱包”内容标准，设置100元、200元、500元三种“零钱包”规格，并对银行网点“零钱包”配备数量和小面额零钞备付金额度作出具体规定。截至3月底，全市1640个银行网点、覆盖口岸、交通枢纽的31个外币兑换点均可提供“零钱包”兑换服务，累计兑换“零钱包”3.68万个。其中，针对出租车重点服务场景，组织银行与63家出租车公司结对，累计上门服务866次，兑换标准化“零钱包”数千个，切实发挥了现金服务“兜底”功能。

数字人民币硬钱包卡贴合外籍人员用卡习惯，是丰富短期外籍来华人员支付手段的有效措施。目前，人民银行深圳市分行正在指导数字人民币运营发卡侧、受理机构侧，双向开展产品创新，构建了硬钱包发放-使用-回收的全生命周期应用生态。为快速提升受理覆盖率，人民银行深圳市分行持续开展硬钱包受理环境提升专项行动，目前已有超3.6万部终端设备、100余条公交线路支持受理硬钱包。指导银联商务创新推出“手机APP受理硬钱包”产品，商户使用具备NFC功能的手机即可受理硬钱包支付，同时，在中国人民银行数字货币研究所的统一部署下，积极探索数字人民币APP受理硬钱包的实现方案，具有受理侧改造成本低、收款便利的特点，可以有效扩大数字人民币硬钱包受理范围，稳步推进硬钱包一卡通行、支付无忧。硬钱包目前已在小微商户、出租车等领域应用。

在便利支付示范商圈建设方面，深圳以打造深圳全域支付示范区为目标，拟分两批打造100个“便利支付示范商圈”，结合外卡受理、现金支付、移动支付等支付服务供给情况，制定评价指引，以多层次、多样化便利支付服务作为标准，建立以相关政府部门等作为创建主体、金融机构加大支付服务供给的联合共建机制，充分发挥示范商圈带动辐射作用，不断拓展延伸，促进打造深圳全域支付示范区。深圳宝安国际机场作为示范商圈建设“先行者”，目前机场商圈已实现Visa、Mastercard等外卡支付受理覆盖率超90%，数字人民币受理覆盖率超80%，5家货币兑换点覆盖国际、国内出发和到达各个区域，新引进8台可外卡取现的ATM机和3台数字人民币硬钱包终端设备。下一步，深圳将持续提升商圈支付便利化，加快示范商圈建设步伐。