Στις 25 Ιουνίου, η Εκτελεστική Επιτροπή της Γκουανγκντόνγκ για τους 15ους Εθνικούς Αγώνες και τους 12ους Εθνικούς Αγώνες για Άτομα με Αναπηρία (NGD), καθώς και για τους 9ους Εθνικούς Ειδικούς Ολυμπιακούς Αγώνες (NSOG), πραγματοποίησε συνέντευξη Τύπου στη Γκουανγκζού για να παρουσιάσει τις ρυθμίσεις σχετικά με την έκδοση εισιτηρίων. Το σύστημα εισιτηρίων έχει δύο βασικά χαρακτηριστικά: το «νέο» και το «μεγαλύτερο». Το «νέο» αναφέρεται στη για πρώτη φορά συνδιοργάνωση των Αγώνων από την Γκουανγκντόνγκ, το Χονγκ Κονγκ και το Μακάο, υλοποιώντας την ιδέα μιας «ενιαίας πλατφόρμας με εισιτήρια προσβάσιμα και στις τρεις περιοχές». Το «μεγαλύτερο» αφορά την κλίμακα των Αγώνων, με τον συνολικό αριθμό διαθέσιμων εισιτηρίων να πλησιάζει ή και να ξεπερνά εκείνον των Ασιατικών Αγώνων της Χανγκτζού.(Πηγή: S.H.I.P, Yangcheng Evening News）

6月25日，十五运会和残特奥会广东赛区执委会在广州举办新闻发布会，介绍了本届全运会票务工作相关情况。本届全运会票务工作突出“新”“最”两大特点。“新”在于首次由粤港澳三地共办，实现“一个平台，三地购票”；“最”指其为历届全运会规模最大一届，赛事可售票总体量接近甚至超杭州亚运会。

在赛事门票销售规划上，“以人为本、全运惠民”原则贯穿始终。场馆坐席划分“利民”，不低于65%的场馆坐席公开销售，设爱心坐席服务特殊群体，残特奥会体育比赛可售坐席门票拟启动公益计划。

销售渠道“便民”，构建立体化销售网络，境内外公众可通过线上线下多渠道购票。售票项目“暖民”，9 月- 12月十五运会竞体、群体及残奥会残奥、大众项目公开售票，特奥会项目不售票。决赛安排和票价制定“亲民”，大部分决赛在工作日晚和周末举行，十五运会赛事票价拟定中，预计9月前公布，整体亲民；残奥会赛事采用低票价，彰显公益属性，以吸引更多人观赛，推广残疾人体育运动。