11月6日，香港观塘区区议员柯创盛、郑强峰、吴承华等在观塘区开展了别开生面的市民交流活动：三名区议员开着流动的宣传服务车，在区内不同地点与辖区市民街坊面对面地互动，听取市民的意见和建议。

让办事处“跑”起来，是今年下半年以来，观塘区几位区议员决定合力采用的新方式。

柯创盛告诉羊城晚报全媒体记者，香港自完善地区治理、重塑区议会之后，不同的区议员通过委任、选举委员会选举、直选等不同跑道加入区议会参与地区治理工作，以往的地区治理是划分为许多小选区，每个区1.7万至2.3万的人口，但现在选区变大了。“比如观塘中就相当于以往的10个小选区，我们如果单靠一两个议员办事处去接触市民的话，其实很难有一个有效的渠道。我们觉得要跑出社区、跑出办公室，于是就想到通过一个流动车、一个流动议员办事处的创新方式。”柯创盛说。

记者在现场看到，柯创盛等开动的“流动宣传车”，车内空间虽小，但“五脏俱全”。据柯创盛介绍，他们车上有一个独立的会客室，可供市民倾诉自己遇到的问题，也可以在车外架起桌子、凳子摆摆“龙门阵”，欢迎街坊居民围绕社区问题提提建议，聊聊天。

“我们经常强调要有效地接触市民，才能够将市民的心声通过区议会以及不同平台反映和反馈，要很‘贴地’为市民服务，才能赢取市民对我们的支持。“柯创盛表示。

传统的贴海报、派传单等手法，其实挺耗费人力物力，最近柯创盛又和几位搭档的区议员一道，开始琢磨更加新型的宣传服务办法。“既然我们有办事处的实体，现在又有智能化的工具，为何不善用它呢？”柯创盛如是说。而吴承华便已在自己的办事处门口“试点”推出智能电视大屏，用拍摄一些生动易懂的视频形式，通过区议员现身说法，将国家、特区政府的政策及资讯推送到智能电视屏上，希望通过更生动活泼的形式让市民更容易接触。“观塘区的特点就是长者人口比较多，未必对长篇累牍的文字都识得，所以我们就通过图像、声音的方式更能被‘老友记’们接受。”吴承华告诉记者，这些电视屏都是智能控制的，可以设置早晚自动开关机，全天候通过互联网后台处理资讯内容，可即时更换。据了解，柯创盛等区议员计划将智能电视屏的做法进一步推广。

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文稿丨王漫琪
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