广迎天下,客商云集,第135届中国进出口商品交易会(以下简称:广交会)将于4月15日至5月5日在广州举行。
为了展示广州拥抱世界,热情包容的待客之道,广州市围绕广交会客商在穗期间吃、住、行、游、乐、玩等,广泛发动全市文旅行业,精心策划推出文艺精品演出、特色旅游线路等个性化、多元化的文旅产品,全面提升服务质量水平。
据统计,本届广交会期间,广州将举办近百场文艺精品演出,推出40条一日游特色旅游线路,40家星级饭店提供“广交会”办证服务,为广大客商提供丰富多元的文旅体验和优质高效的文旅服务,充分展示广州千年商都的独特魅力。
“广式服务”周到暖心
40家星级饭店设置“广交会”办证点
广交会是广州展示城市形象和服务的最佳平台之一,而旅游行业正是八方客商感受城市服务的窗口。携程数智酒店数据显示,广交会一期(4月15日至4月19日)期间,广州平均酒店搜索热度对比2023年同期增长33%,环比上周增长62%。去哪儿网数据显示,本届广交会期间,广州酒店预订量同比2023年增长超两成。
今年3月份,广州市文化广电旅游局印发《关于做好第135届广交会期间旅行社和星级饭店服务保障工作的通知》,要求旅行社和星级饭店把“广交会”作为广州的金字招牌,全力做好第135届广交会服务保障工作。3月27日至28日,广州市组织星级饭店安全生产专项培训,全市63家星级饭店安全工作管理人员、安全管家共80人参加培训。
此外,为了方便参会客商办证需求,广州地区酒店行业协会协调40家星级饭店设置“广交会”办证点,要求星级饭店以热情诚挚的“广式服务”配合做好广交会办证工作。
面对大批入境客商,为了他们在参与文旅活动时便捷支付,广州市摸查文旅场所现有POS机、外币兑换点等支付设施及服务配备情况,借助文旅场所近千台电子显示屏,积极宣传入境便利支付政策,并印发外籍来穗人员支付服务手册、指南等下发给各星级饭店、A级景区、公共文化场所,供入境客人使用。
每届“广交会”期间,广州星级饭店提供周到体贴服务是基本操作。比如提供展馆免费穿梭巴士、穿梭渡轮,连住优惠早鸟价格,用餐折扣等专属优惠、行政礼遇活动等。
酒店特色服务更是花样繁多,比如在“广交会”举办期间,白天鹅宾馆联合江苏金陵饭店举办金陵美食节,展示“食在广州”的包容并蓄;中国大酒店为入住宾客准备手绘的美食主题地图,提供酒店及周边景点的游玩信息和美食攻略,还在食街推出“百花春来”主题菜式。
“广交会”期间,为妥善解决外地公务人员参加广交会期间的住宿问题,广州市文化广电旅游局组织遴选了一批定点公务接待酒店,为有需求的外地交易团提供服务,让外地交易团感受到广州的“待客之道”。
“广式美景”赏心悦目
40条一日游特色旅游线路
广交会是国际贸易类的活动,但贸易从来不会止步于市场,而会广泛外溢并产生更大的文化与社会影响。当前广州正在全力打造世界级旅游目的地, “广交会”正是展示广州丰富旅游资源的大舞台。
为了在这个大舞台上完美展示广州特色资源,广州市全新推出广州乡村生态游、广州文化历史游、广州红色传承游、广州美食乐享游、广州康养休闲游、广州现代都市游、广州经典全貌游、广州亲子游乐游等40条一日游特色旅游线路,满足“广交会”期间境内外参展商的市内游、周边游需求。此外,全市A级旅游景区、星级饭店、旅行社对“广交会”参展客商推出专属特色产品和优惠措施,如长隆、广州塔等旅游景区对持有参展证的参展商,给予门票打折等优惠。
在此基础上,广州市加强“线上线下”宣传推介,为广大参展商在穗旅游消费提供便利。同时,督促各旅行社坚决打击“不合理低价游”、欺骗诱导游客购物等侵害游客权益行为,营造良好的旅游环境。
“广式演艺”精彩纷呈
“中华战舞”将拉开广交会序幕
“中华战舞”拉开广交会序幕,广州艺术季如期上演,优秀剧目连番登场……在第135届“广交会”期间,广州演艺市场精彩纷呈。
为了让“广交会”开幕别开生面,广州市文广旅局组织普宁南山英歌队、潮阳西门女子英歌队、普宁富美青年英歌队分别参加“广交会”第一、二、三场的开幕演出。届时,锣鼓喧天,热闹非凡,“中华战舞”登台亮相,高昂的斗志将充分烘托广交会气势恢弘。
一边是“中华战舞”拉开“广交会”序幕,一边是“高雅演艺”展示广州多元精彩。“广交会”期间,将在市内多个专业剧场上演歌剧、话剧、舞剧、音乐会、杂技、粤剧、音乐剧等各种门类的演出,期间还将举行艺术沙龙、展览讲座、舞台导赏等系列文化活动。
此外,全市各大剧院将上演一批精品剧目,比如4月23日,粤剧《双绣缘》将在广州大剧院进行首演;广州话剧团的首部独角戏《雪莉的墙》、广州芭蕾舞剧院的《睡美人》《芭蕾诗篇》、广东木偶剧院的大型神话木偶剧《真假孙悟空》等都将在4月份精彩上演。广州大剧院还将引进推出一批高品质、高水准的国外音乐会、音乐剧,比如法国凡尔赛宫皇家歌剧院管弦乐团音乐会、法语原创音乐剧《唐璜》、德累斯顿弦乐三重奏演绎哥德堡变奏曲、劳伦特库伦德爵士钢琴独奏音乐会,古今中外,荟萃精彩。