消费者如发现产品不符合承诺品质可获赔1万元

羊城晚报讯 记者詹淑真、通讯员粤市监报道：3月15日，记者从广东省市场监督管理局获悉，近期，经粤港澳三地认证机构等经营主体共同制定认证实施规则并组织实施，草莓、草鱼、鲈鱼、彩虹鲷鱼、鲫鱼、牛蛙等首批“湾区认证”产品走上货架。

据悉，秉承“绿色、智慧、健康、源产、品尚”理念，“湾区认证”产品不仅符合（中国）内地强制性标准和港澳地区强制性规例，满足粤港澳三地市场准入要求，还具备引领行业升级发展的高品质特性。

比如首批获得“湾区认证”的草鱼、鲈鱼、彩虹鲷鱼、鲫鱼和牛蛙等淡水水产品，在养殖过程中不使用任何人用抗生素和农药，通过全流程的质量管控手段保障其体内没有肝吸虫（华支睾吸虫）。“湾区认证”的草莓产品，不使用促进膨大草莓果实的“氯吡脲”“噻苯隆”“苄氨基嘌呤”等膨大剂，不使用增加甜度的甜蜜素（环己基氨基磺酸钠）。

“湾区认证”用严谨科学的质量认证手段满足公众对高品质的追求，致力打造消费者“优选”“盲选”高品质产品可信赖的质量标志。

此外，“湾区认证”建立质量信息公示、承诺赔付和销售商首负责任三项制度，以公正权威的认证手段提振市场消费信心。公众可通过“湾区认证”标志二维码扫码了解获证产品的品质特性、赔付承诺、质量管控、检测认证等信息，致力解决市场交易质量信息不对称的问题，保障消费者知情权。

值得一提的是，“湾区认证”获证产品不符合承诺的品质要求的，将给予消费者高于国家规定标准的赔付。例如，“湾区认证”的草莓和淡水水产品不符合承诺的品质要求的，将由销售商向消费者支付1万元赔偿金，消费者无需向生产商索赔，力求以完善的消费保障机制让老百姓买得放心、吃得安心。