羊城晚报全媒体记者 谭铮

无人安防巡逻机器人协助守护居民平安，智能电表、智能空气质量监测仪、智能烟感器等设备监测环境能耗……这一系列的智能设备让广州北京路这条千年商业街，在信息时代有了不一样的活力。近日，它顺利通过商务部专家组评定，入选首批全国示范智慧商圈公示名单。一条有着悠久历史的商业街，如何在信息时代依然保持生命力并频频出圈？

在广州北京路的北段，广式满洲窗套色玻璃的门后，有着最现代的智慧服务体系。这里是北京路智慧服务中心。通过搭建智慧服务平台，借助大数据提炼独具特色的商业数据指标，进一步优化完善综合平台，打造安全舒适的商圈环境。

据了解，此处还建立规范开放式接口，连接北京路内的公共服务应用、智能运维设备、商业智慧应用以及诚信商圈等系统平台，打通数据壁垒，实现一个平台控全局，进一步降低街区管理和经济成本。智慧服务中心内提供公安、民政、人社等179项自助政务服务，打通政务服务“最后一公里”，为市民游客提供高效便捷的公共服务。

近年来，北京路利用大数据、人工智能、虚拟现实等技术，构建交互式、沉浸式智慧消费场景和便利的公共配套服务，提升消费体验。

商圈内各综合体停车场在智慧平台的统筹下，实现车位智能化管理，为消费者提供车位查询、导引分流及通停通兑功能，将商圈整体停车泊位利用率提高至90%以上。

同时，商圈内智慧公厕的建设，智慧路灯、5G无人清扫车等12类智能公共设施投入使用，让商圈服务显得更智能。

值得一提的是，北京路还建成了全国首个非遗地标元宇宙，引入并推广普及智能导购、虚拟试衣、虚拟试妆镜等智慧应用和新型消费场景，为消费者提供“看得见、找得到、用得好”的便利化服务和科技互动新体验。

数据显示，面对升级改造后的北京路，消费者满意度达94.1%，年轻游客占比从5成提升至超7成。这也推动北京路新业态、新消费比例从38%提升至72%。