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数字员工浪潮来袭:深圳一科技企业未来基础岗位每人或将配备两名AI助手
来源:羊城晚报-PEARL| 发表时间:2026-03-12 11:11

从技术圈流行的AI智能体实践,到企业正式将人工智能纳入人力资源组织体系,一场由AI Agent驱动的组织变革正在悄然展开。3月11日,移卡科技创始人刘颖麒接受羊城晚报记者采访时表示,从个人AI助手应用体验中得出判断,AI将彻底重构企业管理哲学与生产效率,公司已明确推进制度化落地:拟新增5000名数字员工并配发专属数字工卡ID,未来基础岗位人均或将配备两名以上AI助手,人类精英与数字员工协同作业的新型职场形态,正从概念走向现实。

从个人“智能体”到企业布局:CEO亲历AI助手带来效率变革

这一轮数字员工浪潮,始于技术圈流行的AI智能体实践。随着OpenClaw等智能体工具不断迭代,普通人也可以通过简单配置,拥有属于自己的AI助手,这一行为被圈内形象地称为“养虾”。

移卡科技创始人、CEO刘颖麒,正是这场热潮中的亲身实践者。他在近期内部战略会议上分享,自己通过OpenClaw生成了两名数字个人助理:一名负责个人探索项目的开发工作,另一名承担日常运维监控任务。正是这段直接体验,让他对AI重构工作模式形成了明确判断:借助AI Agent,个体工作效率将实现量级提升,未来社会中,1人公司、2人公司将变得更加普遍。

在他看来,AI带来的不仅是生产力提升,更是深层次的管理哲学变革。传统的企业管理架构,将逐步进化为融合AI能力的新型树形结构,人与数字员工各司其职,指令与数据以更高效率流转,最终实现决策与执行的双重优化。

组织架构正式升级:拟引入5000名数字员工,配发专属ID

基于对AI时代组织形态的判断,移卡科技已将数字员工纳入正式人力资源规划。

据了解,该公司管理层已推动人力部门落地相关制度:未来计划新增5000名数字员工,并为其配备专属的数字工卡ID,从组织层面承认数字员工的“员工身份”。

在内部流程上,有需求的业务部门可向HR与IT部门提交申请,表格中明确包含技能范围、所需算力与token消耗额度(即数字员工“月薪”)等内容,审批通过后即可启用。这意味着,数字员工不再是技术部门的临时工具,而是如同正式员工一般,按岗定编、按能力匹配、按消耗核算成本。

刘颖麒就此提出一个明确预判:未来企业人员构成中,人类精英与数字员工将各占一半。基础岗位上,每人或将配备两名以上AI Agent作为助手,人类负责方向指引与价值判断,数字员工承担重复性、流程化、高强度的执行工作,最终实现生产力的最大化释放。

职场生态迎来重塑:从工具到同事,AI重新定义工作边界

数字员工的制度化落地,标志着AI从“辅助工具”向“组织成员”跨越,也预示着整个职场生态正在发生结构性改变。

过去很长一段时间,人工智能更多以软件、系统、算法的形式出现在企业运营中,承担单一功能。而以Agent为代表的新一代AI,则具备更完整的任务理解、自主执行、持续迭代能力,更接近一个“可协作、可管理、可配置”的数字员工。

移卡的探索,正是这一趋势的典型缩影。当企业开始为AI设立工号、制定招聘流程、明确岗位职责,意味着人机协同不再是技术命题,而成为管理命题、组织命题乃至社会命题。

可以预见,在不远的未来,数字员工将大规模进入客服、运维、数据、研发辅助、流程执行等基础岗位,人类工作重心进一步向决策、创意、沟通、价值判断等高阶能力转移。一个由人与AI共同组成的新型组织形态,正在成为现实。

文|记者 沈婷婷

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