羊城晚报讯 记者马灿、通讯员粤消宣报道:根据“放心消费行动”工作部署,广东全省各级消费者委员会自2020年以来在全省深入开展“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”两项活动(以下称“双承诺”活动),迄今培育发展承诺单位11.6万家,其中放心消费承诺单位9.6万家,线下无理由退货承诺店2万家,遍布全省各个地市,涉及众多消费领域,已发展成为广东“放心消费行动”重要品牌。近日,广东省消费者委员会与地图导航平台公司协商合作,推动全省“双承诺”商家信息正式接入“高德地图”“百度地图”“腾讯地图”三大主流导航APP。
目前,三大导航地图页面已基本添加“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”标签,消费者可根据标签快速识别,也可通过搜索“放心消费”“线下无理由退货”等关键词,快速查找周边“双承诺”商家。此外,还可以通过百度地图APP的“广东放心消费专题地图”查看放心消费“双承诺”商家分布情况。
值得一提的是,广大消费者除了可以通过导航地图APP快速找到“双承诺”商家外,日常还可关注广东省消委会官方网站“广东放心消费创建活动专区”,以及通过“广东放心消费创建”微信小程序,了解活动动态和商家信息,若发现“双承诺”商家存在虚假承诺、承诺执行不力等不当行为,可直接扫描公示牌上的二维码或通过小程序进行投诉反映,辖区消委会将及时跟进处理。