眼科医生为市桥社区的老人们进行视力检测、白内障筛查 社区供图
罗沙社区步步高小公园翻新后 社区供图
点亮“微心愿”,罗沙社区为特殊群体送上多功能医疗护理床 社区供图
文/余晓玲
自开展党史学习教育以来,东莞莞城街道结合本土红色文化资源,推动党史学习教育走深走实。通过大学习、深调研、真落实,广泛收集群众“急难愁盼”问题,着力解决“五位”(学位、医疗床位、停车位、养老床位、就业岗位)难题。莞城各社区也坚持深入推进从“学”到“做”,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,努力为群众做好事、办实事、解难事,把党史学习教育的成果转化到为群众服务的具体实践之中,不断提高社区服务水平,增强群众的获得感和幸福感。
将服务送到群众“家门口”
11月17日,由莞城街道“两新”组织党委联合东莞光明眼科医院、市桥社区党委共同开展的2021年莞城街道白内障筛查服务进基层活动在市桥社区开展,近百名辖区老人积极参与。活动现场,老人们在工作人员的组织下,自觉排队、有序检测。眼科医生为老人们进行了视力检测、白内障筛查和验光检查等服务,并就如何保护眼睛、预防眼病等问题向老人进行了专业的讲解宣传,用通俗易懂的语言对老人所提的问题给予认真、耐心的解答。“这是我第一次参加光明眼科义诊活动,谢谢光明眼科的医生,也谢谢社区,希望今后能多多参与这样的活动。”一位参与义诊的老人表示,在家门口享受专业的健康服务,非常方便。
市桥社区还联同莞城人社分局党支部、东莞市红海企业管理顾问有限公司党支部(东莞鸿日职业培训学校),共同推出线上公益免费课程,涵盖职业技能、人力资源管理、财税管理、营销管理等。课程一经推出就受到了广大居民群众的热烈欢迎,居民可足不出户登录账号免费收看线上课程视频,享受培训服务。
罗沙社区则以常态化驻点走访联系群众制度为契机,主动走进群众身边,了解社情民意,畅通群众反映问题和需求的渠道,实现从群众“找上门”到服务“送上门”的转变。今年已走访群众(商户)4717家,解决问题192件。根据群众反馈的服务需求,社区进行“量身定做”,提供精准服务。如在东湖花园设点开展居民换领第三代社保卡便民服务,群众在家门口便可换领第三代社保卡。
大力提升社区人居环境
今年以来,罗沙社区完成了步步高和平少女广场和小公园环境提升工程,每月开展“洁净城市日”活动等,不断提升人居环境水平。持续开展“行走莞城”专项行动,及时发现辖区存在问题,修复破损落水口,疏通下水道淤塞,修复树池、路面共103处,大力改善社区环境面貌。积极探索老旧小区管理新路子,充分发挥社区协商和居民自治的作用,引入社会资源,破解桃苑小组农机苑小区无人管理难题。协调解决了社区停车位不足、小区充电桩设置等难题。
市桥社区坚持以“我为群众办实事”实践活动为工作重点,深化精细化管理,提升社区人居环境。6月10日,市桥社区接到居民群众反映称,东莞中学工地新风路一带建筑垃圾、废旧家具和生活垃圾堆积在人行道上,由于天气炎热,垃圾堆发出一阵阵异味,让周围居民烦恼不已。社区“两委”班子立即组织工作人员前往现场,发现现场堆放的不仅有大量拆迁遗留的建筑垃圾,还有大量附近居民丢弃的大件家具和生活垃圾,严重影响市容市貌,存在严重的安全隐患。随后,社区工作人员立刻联系工地建筑项目负责人安排工人进行清运。6月13日,工地方就对堆放垃圾处清理完毕。周围的居民群众对社区处理问题的速度纷纷竖起大拇指。
9月3日下午,市桥居民小组接到居民住户反映富贵巷4号空置房房顶铁皮存在安全隐患的问题。居民小组立即赶到现场了解情况,发现空置房房顶铁皮因长时间遭受风吹雨淋导致腐锈,随时可能倾倒威胁过往居民安全。居民小组随即向社区反映该情况,第一时间联系相关部门进行协商处理。相关部门工作人员携专业人员到达现场后,居民小组积极配合拆除工作,现场拉起警戒线,疏散围观居民,专业人员进场对存在安全隐患的屋顶铁皮进行了拆除。消除了安全隐患,社区环境卫生也得到进一步改善。
积极推进“民生微心愿”工作
莞城各社区坚持以人民为中心,不断增进民生福祉,把“我为群众办实事”实践活动与“民生大莞家”品牌打造工作充分结合起来,落实“民生微实事”、征集“民生微心愿”,积极解决群众急难愁盼问题。今年以来,已累计实现“微心愿”近1600人次。
其中,罗沙社区帮助困难群众实现“微心愿”163人次。10月14日,罗沙社区就为4名行动不便或残疾的卧床帮扶对象送去多功能医疗护理床,进一步提升特殊群体的生活质量。社区工作人员、“双百”社工与安装工人一起来到帮扶对象家中,组装和调试护理床,并向家属讲解护理床使用方法。收到护理床的帮扶对象及其家属表示十分欣慰,非常感谢社区的关怀和帮助。
西隅社区则开展了“党建领航微心愿,情暖困难家庭户”主题党日活动。“微心愿”党建公益项目由社区党委与爱心企业共同实施,着力解决辖区困难群众的所急所需所盼,希望以此引导广大党员主动融入社区、服务居民,以“微心愿”点亮“微希望”,传递正能量。活动中,社区驻点党代表、社区“两委”班子成员及爱心企业党组织代表共同将“微心愿”小家电送到各困难家庭,并了解他们的家庭生活状况和存在的实际困难,鼓励他们要保持积极向上的生活态度,并叮嘱他们遇到任何困难及时与社区党委联系。参与活动的爱心企业表示,希望通过参与“微心愿”党建公益项目,为社区公益事业发展贡献一份微薄力量,带动更多社会力量做公益、献爱心,共同助力构建共建共治共享的社会治理格局。
西隅社区的为长者送餐活动已经坚持五年多时间,每月开展一次。每次活动当天中午,爱心餐饮企业的工作人员会把做好的饭菜及汤送到社区综合服务中心,随后志愿者们一起分装饭盒并规划好送餐的路线。在社区社工的带领下,志愿者们把暖暖的饭盒一户一户稳稳地送到老人家的手中,叮嘱老人家们趁热吃。志愿者们除了把爱心饭盒送到每位老人家的家中,还坐下和老人家们聊天,了解他们的身体状况和日常生活。为长者送餐活动在为老人们送去温暖的同时,提升了长者的晚年生活质量。