文/羊城晚报全媒体 记者 钱瑜 文艺 通讯员 琴瑞轩
“现在就算是因为疫情原因,一时没法过关到横琴,也完全不影响我们正常办税,作为两地办公企业,我们已经习惯远程办税了。”珠海莲鸿科技有限公司负责人何子锋表示。
“横琴方案”发布一个多月以来,横琴税务部门的“非接触式”办税率达99.4%,9月份以来共线上办理业务4.7万宗,居全省前列和横琴历史最高水平。
“我们本着能网办就网办的原则,大力引导和辅助纳税人在网上办理涉税费业务,效果非常明显,据统计,横琴办税服务厅近一个月办理的涉税费业务中,99.4%是经由网上办理的。”横琴办税服务厅有关负责人介绍。
随着“非接触式”办税成为主流,“一减一增”的现象在横琴办税服务厅出现。一方面,人工窗口数量减少了65%,窗口叫号业务量相比疫情前减少六成;另一方面,扩增“自助+人工辅导”服务专区和集约审核中心,增配人力“手把手”辅助纳税人自助办理业务和开展线上业务审核,审批时间从原先一个工作日缩短至2个小时,目前集约审核中心每天处理业务约880宗,占办税服务大厅日均业务量的78%。